Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO – FITTRUE

Tiempo de envío: El tiempo estimado de entrega es de 48 a 72 horas hábiles para ciudades principales. En el caso de municipios o zonas de difícil acceso, los tiempos pueden variar. Estos plazos son estimativos y están sujetos a condiciones logísticas y operativas de las transportadoras aliadas.

Costo del envío: El envío será gratuito únicamente cuando así se indique expresamente en la oferta o promoción correspondiente. En caso contrario, el costo será asumido por el cliente y se detallará al momento de realizar la compra.

Procesamiento del pedido: Todos los pedidos tienen un tiempo de procesamiento aproximado de 24 horas hábiles a partir de la confirmación del pago. Una vez finalizado este periodo, el cliente recibirá por correo electrónico o WhatsApp la guía de seguimiento, con la cual podrá rastrear el estado de su pedido en tiempo real.